Ochrana osobných údajov

1. Úvod a základné informácie

Vítame vás na stránkach spoločnosti SolarVision. Ochranu vašich osobných údajov berieme veľmi vážne a chceme, aby ste boli informovaní o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje a aké práva v súvislosti s nimi máte.

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR") a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:

SolarVision s.r.o.
Slnečná 123
821 04 Bratislava
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 903 123 456

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

V závislosti od vášho vzťahu s našou spoločnosťou a účelu spracovania môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul
Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska alebo doručovacia adresa
Údaje o nehnuteľnosti: adresa, rozloha, typ strechy, energetická spotreba (v prípade, že máte záujem o naše služby)
Údaje z komunikácie: informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailovej alebo telefonickej komunikácie
Technické údaje: IP adresa, údaje o prehliadači, čas a dátum návštevy stránky, cookies

3. Účely a právne základy spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely a na základe nasledujúcich právnych základov:

3.1 Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy

Vaše osobné údaje spracúvame na účely prípravy ponuky, uzatvorenia zmluvy a následného poskytovania našich služieb. Právnym základom pre toto spracúvanie je plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

3.2 Komunikácia a zodpovedanie otázok

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailom alebo telefonicky, spracúvame vaše osobné údaje na účely komunikácie s vami a zodpovedania vašich otázok. Právnym základom pre toto spracúvanie je náš oprávnený záujem na komunikácii s potenciálnymi a existujúcimi zákazníkmi (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

3.3 Marketing a zasielanie noviniek

Ak ste nám na to dali súhlas, spracúvame vaše osobné údaje na marketingové účely, ako je zasielanie newsletterov a informácií o našich produktoch a službách. Právnym základom pre toto spracúvanie je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

3.4 Plnenie právnych povinností

Vaše osobné údaje spracúvame aj na účely plnenia našich právnych povinností, ako je vedenie účtovníctva a daňovej evidencie. Právnym základom pre toto spracúvanie je plnenie právnych povinností (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

3.5 Zlepšovanie našich služieb a zabezpečenie funkčnosti webovej stránky

Na základe nášho oprávneného záujmu spracúvame technické údaje o používaní našej webovej stránky s cieľom zlepšovať naše služby a zabezpečiť jej správne fungovanie (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

4. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi:

Osobné údaje spracúvané na základe vášho súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu
Osobné údaje spracúvané na účely plnenia zmluvy uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné a daňové predpisy)
Osobné údaje spracúvané na základe nášho oprávneného záujmu uchovávame po dobu trvania oprávneného záujmu
Osobné údaje spracúvané na účely plnenia právnych povinností uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytovať nasledujúcim kategóriám príjemcov:

Poskytovateľom služieb, ktorí pre nás zabezpečujú technickú podporu, hosting, cloudové služby a údržbu IT systémov
Dodávateľom a subdodávateľom, ktorí sa podieľajú na realizácii našich projektov
Poskytovateľom analytických služieb a marketingových nástrojov
Orgánom verejnej moci v prípadoch stanovených zákonom

Zaväzujeme sa, že vaše osobné údaje nebudeme predávať, prenajímať ani vymieňať s tretími stranami bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

6. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje neplánujeme prenášať do tretích krajín (krajín mimo EÚ/EHP), pokiaľ to nie je nevyhnutné pre poskytnutie služby, ktorú ste si u nás objednali, alebo pokiaľ neexistuje iný právny základ pre takýto prenos. V prípade, že dôjde k prenosu vašich osobných údajov do tretích krajín, zabezpečíme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných vhodných záruk v súlade s GDPR.

7. Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup k údajom: máte právo získať informácie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, aké údaje spracúvame a za akým účelom
Právo na opravu: máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných osobných údajov
Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): máte právo na vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené, ak ste odvolali súhlas so spracúvaním, ak namietate proti spracúvaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracúvanie, ak boli osobné údaje spracúvané nezákonne, alebo ak to vyžaduje právny predpis
Právo na obmedzenie spracúvania: máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v určitých prípadoch, napríklad ak namietate proti presnosti osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho nám overiť správnosť osobných údajov
Právo na prenosnosť údajov: máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi bez prekážok z našej strany
Právo namietať: máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na našom oprávnenom záujme
Právo odvolať súhlas: ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, mieste výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR. Na Slovensku je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

8. Cookies a podobné technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a prispôsobenie obsahu. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení (počítač, tablet, smartfón) pri návšteve našej webovej stránky.

Používame tieto typy cookies:

Nevyhnutné cookies: tieto cookies sú potrebné na základné fungovanie webovej stránky a nemôžu byť vypnuté
Analytické cookies: tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú našu webovú stránku, a zlepšovať jej funkčnosť
Funkčné cookies: tieto cookies umožňujú rozšírené funkcie a personalizáciu, ako je zapamätanie si vašich preferencií
Marketingové cookies: tieto cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov na webových stránkach a zobrazovanie relevantných reklám

Väčšina webových prehliadačov umožňuje kontrolovať cookies prostredníctvom nastavení prehliadača. Môžete vypnúť ukladanie cookies, prijímať upozornenia pred uložením cookie, alebo vypnúť všetky cookies vo vašom prehliadači. Upozorňujeme však, že vypnutie cookies môže ovplyvniť funkčnosť a váš zážitok z používania našej webovej stránky.

9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo v právnych požiadavkách. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.

10. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na:

SolarVision s.r.o.
Slnečná 123
821 04 Bratislava
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 903 123 456